Audit e-commerce

Comment auditer un site e-commerce sans se noyer dans les captures

Méthode d’audit e-commerce : quoi crawler, comment prioriser par impact CA, et quand un outil bat une checklist.

Suivre le parcours d’achat, pas la charte graphique

Un audit utile suit un acheteur : accueil ou landing, collection, fiche produit, puis les frictions avant le checkout. Commencer par une checklist SEO à 90 points produit un document que personne n’exécute.

Plusdeventes note conversion, SEO produit, vitesse mobile, catalogue et confiance sur la même échelle : la première slide dit quoi corriger d’abord.

Ce qu’il faut collecter sur chaque boutique

Il faut des preuves. A minima : le thème live, un échantillon de fiches, captures home et PDP, signaux de vitesse, données structurées, et les blocs conversion réellement présents (avis, délai, sticky ATC, recherche).

On ne force pas le checkout authentifié. La méthodo le dit : ce n’est pas un achat test complet.

  • Plateforme et apps qui pèsent sur la PDP ou la vitesse
  • Catalogue : titres, images, schema, stock, variants
  • Confiance : avis, retours, pages légales, paiements
  • Mobile : cibles tactiles, sticky ATC, LCP fiche produit

Prioriser par impact CA, pas par facilité de capture

Un favicon manquant n’est pas au même niveau qu’une fiche sans avis ou un LCP à 4,5 s. Les axes du rapport ont des poids explicites. Si l’outil ne sait pas dire pourquoi le #1 bat le #7, c’est un dump de crawl.

Chaque finding : preuve sur cette URL, pourquoi ça bloque une vente ou l’indexation, premier correctif. La page méthodo permet de discuter un poids, pas une boîte noire.

Outil vs consultant

L’outil pose une baseline cette semaine, compare un portefeuille, ou challenge un thème. Le consultant senior sert à la recherche (replays, entretiens, tests) qu’un crawler ne voit pas.

Les deux s’empilent : lancer Plusdeventes, puis dépenser les jours consultant sur les trois fuites les mieux classées.

FAQ

Combien de temps dure un audit e-commerce ?
Une baseline crawl se mesure en minutes. Un workshop consultant se mesure en jours. Inutile d’attendre un PDF générique.
Faut-il l’admin Shopify ?
Non pour un audit storefront. L’admin aide pour les apps, mais l’acheteur ne la voit jamais.
Différence avec un audit SEO ?
Le SEO est un axe (catalogue, schema, indexation). Un audit e-commerce couvre aussi conversion, vitesse, confiance et merchandising.

Laissez la checklist — lancez l’audit