Plus de ventes. Moins de guesswork.

Les frictions mobile et nav qui tuent l’intention d’achat

Ici, UX = le parcours que les acheteurs touchent vraiment — surtout sur téléphone.

Une boutique parfaite en desktop peut échouer en 390 px

Zones trop petites, murs de cookies, médias lourds et recherche enterrée coûtent de la conversion.

Nous scorons la qualité P1 (médias, mobile, formulaires, cookies), la cohérence design et la recherche interne.

Des heuristiques d’accessibilité (sous-titres, blocages) sont incluses quand on peut les mesurer auto.

Surfaces UX

Mobile

Viewport téléphone, poids des médias, motifs tappable.

Navigation et recherche

Profondeur de menu, filtres, sondes de recherche interne.

Design

Cohérence visuelle, logo/favicon, positionnement perçu.

Frictions

Bandeaux cookies, formulaires, échantillon de liens cassés.

Exemple de résultat

Desktop 82, UX mobile plombée par un mur de cookies plein écran et une vidéo héro 8 Mo. Reco : différer les médias + consentement plus discret.

Voir un audit public en live : brooklinen.com · Comment le score est calcule

Pour qui

UX et e-com responsables de la conversion mobile et de la qualité perçue.

Pas un audit WCAG complet. Contrôles auto + heuristiques — voir les limites méthodologiques.

FAQ

Audit UX vs audit CRO ?
UX = frictions, nav, mobile, signaux a11y. CRO = heuristiques conversion et hypothèses de tests par type de page.
Clavier et lecteurs d’écran ?
Pas un audit a11y manuel. Nous signalons les blocages auto et les sous-titres détectés.
La vitesse, c’est de l’UX ?
Oui — les CWV sont sur l’axe vitesse ; cette page insiste sur l’interaction et le layout.

Lancer un audit UX